Postup pri uplatnovani a vybavovani uplatnenia zodpovednosti za vady produktu
Obchodnik: BoopyCode s. r. o., Velkolehotska cesta 177/10, 971 01 Prievidza, ICO: 57327165
Kontaktne udaje: E-mail: info@akvatech.sk
1. Zarucna doba na predavane produkty je 24 mesiacov.
2. Spotrebitel si pravo na uplatnenie zodpovednosti za vady produktu uplatnuje v zarucnej dobe, bezodkladne po zisteni vady. Pri uplatnení vady je potrebne predlozit obchodnikovi aj predmet vytknutia vady.
3. Vadu moze spotrebitel vytknut prostriedkami dialkovej komunikacie na adrese: BoopyCode s. r. o., Velkolehotska cesta 177/10, 971 01 Prievidza, e-mail: info@akvatech.sk.
4. Obchodnik poskytne spotrebitelovi bezodkladne písomne potvrdenie o vytknuti vady a o lehote na odstranenie vady. Lehota nesmie byt dlhsia ako 30 dni odo dna vytknutia vady.
5. Ak obchodnik odmietne zodpovednost za vady, písomne oznami spotrebitelovi dovody.
6. Ak spotrebitel znaleckym posudkom preukaze zodpovednost predavajuceho za vadu, moze vytknut vadu opakovane.
7. Za ucelom vytknutia vady moze spotrebitel vyplnit Protokol o vytknutí vady.