POUCENIE
O PRAVE SPOTREBITELA PODAT OBCHODNIKOVI ZIADOST O NAPRAVU PODLA ZAKONA c. 391/2015 Z. Z.
1. Kupujuci ma pravo obratit sa na predavajuceho so ziadostou o napravu, ak nie je spokojny so sposobom, ktorym predavajuci vybavil jeho reklamaciu alebo ak sa domnieva, ze predavajuci porusil jeho prava. Kupujuci ma pravo podat navrh na zacatie alternativneho riesenia sporu subjektu alternativneho riesenia sporov, ak predavajuci na ziadost o napravu odpovedal zamietavo, alebo na nu neodpovedal do 30 dni odo dna jej odoslania.
2. Subjektom alternativneho riesenia sporov je Slovenska obchodna inspekcia.
3. Subjektom alternativneho riesenia sporov su aj opravnene pravnicke osoby zverejnene na stranke: www.mhsr.sk